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領導能力建設
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領導干部的言語表達能力

主講人:聞閘

主講人簡介 

        聞閘,1952年出生,北京人,畢業于北京廣播學院播音系。中國教育電視臺播音指導(教授),國家行政學院、中國傳媒大學電視與新聞學院兼職教授,中國廣播電視協會電視學研究委員會理事。曾任北京廣播學院團委書記、新聞系總支書記,曾任中國教育電視臺新聞部主任、制片人、主持人和大型活動導演,曾參與多項廣播電視節目策劃和課題研究。近年來,主要講授“領導者言語表達”課程,其中包括“演講”、“談話與溝通”;“政企面對新聞界”、“談判”等。

課程簡介

        在本課程中,聞閘教授結合人們在日常生活中溝通的常見問題與失誤,對溝通和說服兩個層面的話題做了闡釋,重點是有效溝通的方法、技巧以及說服的方式。聞教授的課程,語言生動活潑,案例豐富,對領導干部提高自身的言語表達能力很有幫助。

課程時長

        142分鐘

制作時間

        2012年2月

提綱

        一、溝通的前言

          1.溝通的目的和作用

          2.溝通的要點

          3.有效溝通的方法

        二、溝通的基本技巧

          1.融洽的氣氛

          2.包裝用語

          3.面談的重要性

          4.溝通的十個技巧

          5.溫暖不冷漠

        三、說服

          1.說服的種類

          2.說服的方式

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